Voorwaarden

1.1Deze algemene voorwaarden van het bedrijf Maddy Van Melckebeke (hierna te noemen "Verkoper") zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten tussen een consument of een handelaar (hierna te noemen "Klant") en de Verkoper met betrekking tot alle goederen en / of diensten gepresenteerd in de online winkel van de verkoper. Tegen het opnemen van de eigen voorwaarden van de opdrachtgever wordt hierbij bezwaar gemaakt, tenzij andere voorwaarden zijn bedongen.

1.2Deze algemene voorwaarden zijn van overeenkomstige toepassing op de levering van digitale inhoud, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

1.3Een consument in de zin van deze Algemene Voorwaarden is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor een doel dat niet hoofdzakelijk aan een commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit wordt toegeschreven. Een handelaar in de zin van deze Algemene Voorwaarden is elke natuurlijke persoon of rechtspersoon of vennootschap met handelingsbekwaamheid die handelt in de uitvoering van een commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit bij het aangaan van een juridische transactie.

1.4Digitale inhoud in de zin van deze algemene voorwaarden zijn alle gegevens niet op een materiële drager die in digitale vorm worden geproduceerd en door de verkoper worden aangeleverd door het verlenen van bepaalde gebruiksrechten die nauwkeurig in deze algemene voorwaarden zijn omschreven.

2.1De productbeschrijvingen in de onlineshop van de verkoper zijn geen bindende aanbiedingen van de verkoper, maar dienen alleen om een bindend aanbod van de klant te doen.

2.2De klant kan het aanbod indienen via het online bestelformulier dat is geïntegreerd in de online winkel van de verkoper.Door dit te doen, dient de Klant, nadat hij de geselecteerde goederen en / of diensten in de virtuele winkelwagen heeft geplaatst en het bestelproces heeft doorlopen, en door op de knop te klikken waarmee het bestelproces wordt afgerond, een juridisch bindend contractvoorstel in met betrekking tot de goederen en / of services in het winkelwagentje.

2.3De verkoper accepteert het aanbod van de klant,

  • door de Klant te vragen om te betalen nadat hij zijn bestelling heeft geplaatst.


2.4Bij het indienen van een aanbieding via het online bestelformulier van de verkoper, wordt de tekst van het contract door de verkoper opgeslagen nadat het contract is gesloten en in tekstvorm (bijv. E-mail, fax of brief) naar de klant gestuurd nadat de bestelling is geplaatst. verzonden. De verkoper zal de contracttekst niet verder toegankelijk maken. Als de klant een gebruikersaccount heeft aangemaakt in de onlineshop van de verkoper voordat hij zijn bestelling verzendt, worden de bestelgegevens opgeslagen op de website van de verkoper en zijn deze gratis toegankelijk voor de klant via zijn met een wachtwoord beveiligde gebruikersaccount door de bijbehorende inloggegevens.

2.5Voorafgaand aan het plaatsen van een bindende bestelling via het online bestelformulier van de Verkoper, kan de Klant invoerfouten herkennen door aandachtig de informatie op het scherm te lezen. De vergrotingsfunctie van de browser om de weergave op het scherm te vergroten, kan een effectieve methode zijn om invoerfouten beter te herkennen. De Klant kan alle gegevens die tijdens het elektronische bestelproces zijn ingevoerd via de gebruikelijke toetsenbord- en muisfunctie corrigeren, totdat hij op de knop klikt waarmee het bestelproces wordt afgerond.

2.6De Nederlandse en de Engelse taal zijn uitsluitend beschikbaar voor het sluiten van de overeenkomst.

2.7Orderverwerking en contact vinden meestal plaats via e-mail en geautomatiseerde orderverwerking. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het e-mailadres dat hij opgeeft voor de verwerking van de bestelling correct is, zodat e-mails die door de verkoper zijn verzonden, op dit adres kunnen worden ontvangen. In het bijzonder is het de verantwoordelijkheid van de klant om, als er SPAM-filters worden gebruikt, ervoor te zorgen dat alle e-mails die door de verkoper of door derden die door de verkoper zijn aangesteld bij de orderverwerking worden verzonden..

3.1Consumenten hebben het recht om te annuleren.

3.2Gedetailleerde informatie over het recht om te annuleren wordt verstrekt in de instructies van de Verkoper over annulering.

4.1Tenzij anders vermeld in de productbeschrijving van de verkoper, zijn de vermelde prijzen totale prijzen inclusief de wettelijke omzetbelasting. De bezorgkosten zijn, indien van toepassing, niet inbegrepen in de verkoopprijs

4.2U kunt betalen met een van de methoden die worden vermeld in de online winkel van de verkoper.


5.1Goederen worden over het algemeen geleverd op de verzendroute en op het door de Klant opgegeven afleveradres, tenzij anders overeengekomen. Tijdens de verwerking van de transactie is het afleveradres dat is opgegeven in de orderverwerking van de verkoper doorslaggevend.

5.2Indien het toegewezen transportbedrijf de goederen terugstuurt naar de verkoper, omdat levering aan de klant niet mogelijk was, draagt de klant de kosten voor de mislukte verzending.

5.3Afhaling is om logistieke redenen niet mogelijk.

Indien de verkoper vooruit levert, behoudt hij het eigendomsrecht op de geleverde goederen totdat de verschuldigde koopprijs volledig is voldaan.

7.1Indien het gekochte object gebreken vertoont, zijn wettelijke bepalingen van toepassing.

7.2 De klant wordt verzocht om duidelijke transportschade aan de expediteur te melden en de verkoper hiervan op de hoogte te stellen. Indien de klant hier niet aan voldoet, heeft dit geen invloed op zijn wettelijke of contractuele aanspraken op gebreken.

Het Belgische recht is van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen de partijen met uitsluiting van de wetten die de internationale koop van roerende goederen regelen. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de verleende bescherming niet wordt ingetrokken door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.

Indien de Klant een zakenman, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een afzonderlijke boedel van publiek recht met zetel op het grondgebied van België is, is de zetel van de Verkoper de enige bevoegde rechtbank voor alle juridische geschillen die voortvloeien uit dit contract. .. Indien de klant zijn woonplaats buiten het grondgebied van België heeft, is de vestigingsplaats van de verkoper de enige bevoegde rechtbank voor alle juridische geschillen die voortvloeien uit dit contract, op voorwaarde dat het contract of de vorderingen uit het contract kunnen worden overgedragen aan de professionele of commerciële activiteiten. In de bovengenoemde gevallen heeft de verkoper echter in ieder geval het recht om de rechtbank te bellen die verantwoordelijk is voor de zetel van de klant.

10.1De Europese Commissie biedt op haar website de volgende link: https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint_en

Dit platform is een toegangspunt voor buitengerechtelijke beslechting van geschillen die voortvloeien uit onlineverkoop- en servicecontracten tussen consumenten en handelaren.

10.2De verkoper is niet verplicht noch bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een alternatieve geschillenbeslechtingsentiteit.